철수 하고 있는 한국 씨티은행

한국 씨티은행은 미국 씨티그룹(Citigroup)의 계열사로, 대한민국에서 글로벌 금융 서비스를 제공해 온 외국계 은행입니다. 오랜 기간 개인과 기업을 대상으로 다양한 금융 상품과 서비스를 제공했지만, 최근 몇 년 사이 큰 변화를 맞이하고 있습니다.

※ 한국 씨티은행의 주요 특징

1. 글로벌 연계 서비스
   • 씨티그룹의 세계적인 네트워크를 기반으로 국제 금융 및 외환 거래를 강점으로 보유하고 있습니다.
   • 해외 거주자나 다국적 기업에 최적화된 금융 솔루션을 제공합니다.
2. 기업금융 및 자산관리(WM)
   • 대규모 기업을 대상으로 한 금융 지원과 국제 무역 금융, 외환 관리 서비스에서 높은 경쟁력을 자랑합니다.
   • 자산관리 부문은 고액 자산가를 위한 맞춤형 투자 서비스와 글로벌 금융 상품을 포함합니다.
3. 디지털 금융 중심
   • 디지털 기술을 활용한 모바일 및 인터넷 뱅킹 서비스로 효율성과 편리함을 제공합니다.

※ 최근 변화와 현황

1. 소매금융 사업 철수
   • 씨티그룹은 2021년 한국을 포함한 13개국에서 개인 고객 대상의 소매금융 사업을 철수하기로 결정했습니다.
   • 이에 따라 신규 개인 대출, 예금, 신용카드 발급은 중단되었으나, 기존 고객의 서비스는 지속적으로 관리됩니다.
2. 영업점 축소
   • 과거 전국에 걸쳐 있던 지점은 대부분 폐쇄되었고, 현재는 주요 도시의 제한된 지점에서만 운영이 이루어지고 있습니다.
3. 중점 사업 부문 변경
   • 개인금융 대신 기업금융, 자산관리, 국제 금융 서비스에 집중하는 방향으로 전환되었습니다.

※ 현재 제공되는 서비스

1. 기업 고객 대상 서비스
   • 기업 대출 및 국제 무역 관련 금융 상품
   • 외환 및 환위험 관리
   • 자금 관리 솔루션
2. 기존 소매금융 고객 지원
   • 철수 이후에도 기존 예금, 대출, 카드 사용 고객에게는 계속 서비스를 제공합니다.
3. 자산관리(WM)
   • 고액 자산가를 대상으로 투자 자문 및 다양한 글로벌 금융 상품을 제공합니다.

※ 고객을 위한 안내

• 기존 고객: 개인금융 철수에도 기존 고객의 금융 서비스는 유지됩니다.
• 고객센터:
  • 대표전화 ☎ 1588-7000
  • 디지털 뱅킹(모바일 앱 및 인터넷)을 통해 주요 업무 처리가 가능합니다.

※ 미래 전망

한국 씨티은행은 소매금융 시장에서 철수했지만, 기업금융과 자산관리 부문에 중점을 두며 특정 고객층에 특화된 서비스를 이어갈 계획입니다. 씨티그룹의 글로벌 네트워크를 활용해 국제 금융 시장에서 경쟁력을 강화할 것으로 보입니다.