은행에 가지 않게 된 시대, ATM은 조용히 변해 있었다

언제부터였을까.코로나시기 였을것이란 생각을 합니다만,
은행 창구를 직접 찾는 일이 눈에 띄게 줄어들었죠.
영업시간은 점점 짧아지고,

대부분의 금융 업무는 인터넷이나 모바일 앱으로 해결하게 되면서 ATM조차 자주 이용하지 않게 됐던 그 시기

그러다 오랜만에 ATM을 이용하게 된 날이랍니다.
무심코 기계를 바라보다가, 한쪽에 붙어 있는 빛이 바랜 안내문 하나가 눈에 들어왔네요.

“거래 완료 후 20초 이내에 카드, 현금, 통장을 회수하지 않으면 기기 내에 자동 보관됩니다.”

문득 예전 기억이 떠오르더군요.
통장을 빼지 않으면 ‘삐—삐—’ 하고 경고음이 울리던 ATM.
소리에 놀라 다시 통장을 꺼내던 그 장면이 자연스럽게 겹쳐지기도합니다.

하지만 지금의 ATM은 다르다네요.
잠시 경고음이있기는 합니다만, 어느정도 (20초정도) 일정 시간이 지나면 조용히 통장을 삼켜버린다는거죠.
알고 나니 괜히 더 조심스럽게 화면과 출금구를 번갈아 보게 됩니다.

생각해보면 이 변화는 시대의 흐름과 닮아 있네요.
사람을 기다려주던 방식에서,
보안과 효율을 우선하는 시스템으로의 변화.
우리는 편리함 속에서 많은 것을 자동화했고,
그만큼 ‘알고 있어야 할 규칙’도 조용히 늘어나고 있다는 점.

 

빛이 바래 잘 보이지도 않는 안내문 하나 덕분에, 이 작은 변화를 알게 되었네요
ATM 앞에서 잠깐이라도 한눈을 팔았다면,
아마 통장은 그대로 기계 속으로 들어갔을지도 모른다고 생각하니...음

은행에 갈 일은 줄어들었지만,

ATM은 우리가 모르는 사이 조금 더 엄격해져 있었다고나 할까?
다음에 ATM을 이용하게 된다면,
거래가 끝나는 순간까지 잠시만 더 집중해야 할것 같아요.

 

혹시라도 ATM기기가 통장을 먹어 버렸을경우,

보안관련직원에게 연락을 해서 통장을 찾는경우가 대부분인듯 하고,

은행시간이 겹쳐질경우엔 은행직원의 도움을 받을수도 있다고 하더군요.

역시 이것도 은행마다 차이는 있는듯 합니다. ^^